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Politique d'annulation

Politique de Réservation et de Remboursement Réservation Les réservations doivent être effectuées au minimum 48 heures avant la date de l'examen ou de l'activité. Les inscriptions sont fermées à la date limite indiquée (soit 48h avant la date d'examen indiquée), après quoi aucune réservation ne sera acceptée. Annulation et Remboursement Annulation à moins de 48 heures avant l'examen : aucun remboursement ne sera effectué. La totalité du montant sera facturée, sauf en cas de justification médicale avec certificat. Annulation entre 48 heures et 7 jours avant l'examen : 50 % du montant sera facturé. Aucun remboursement ou reprogrammation ne sera possible. Annulation 7 jours ou plus avant l'examen : une reprogrammation gratuite est possible, sous réserve de disponibilité, et doit être effectuée dans le mois en cours. Si aucune reprogrammation n’est possible ou souhaitée, des frais bancaires et de service de 10 euros seront déduits du remboursement. Reprogrammation La reprogrammation est uniquement valable pour les annulations effectuées au moins 7 jours avant l’examen ou l’activité. Elle est soumise à la disponibilité des places et doit être réalisée dans le mois en cours. Si la reprogrammation ne peut être effectuée, la politique de remboursement applicable sera mise en œuvre

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